Handelsbetingelser for BrainBrew.dk

Generelle oplysninger
Institute of Health Science UAB
Vilnius, Architektų g. 56-101
LT-04111
CVR nr.: LT307108412
Email: [email protected]

Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms og afgifter. Priserne kan ændres fra dag til dag uden forudgående varsel. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling
Vi accepterer betaling med VISA-Dankort, VISA og Mastercard. Beløbet trækkes først fra din konto, når ordren afsendes. Alle beløb opgives i danske kroner inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Levering
Vi bestræber os på at afsende ordrer, der er modtaget inden kl. 11 samme dag. Ordrer modtaget efter kl. 11 afsendes næstfølgende hverdag. Vi leverer til hele Danmark med fragtpriser fra 29 kr. Varerne leveres til den angivne leveringsadresse med PostNord eller GLS. Hvis der ikke er plads til varen ved udleveringsstedet, flyttes pakken til nærmeste afhentningssted, og du vil blive underrettet herom. Ved eventuelle problemer bedes du kontakte kundeservice. Leveringstiden er normalt 1-3 hverdage efter bestillingen. For visse varer gælder særlige leveringsvilkår, som fremgår før køb.

Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, som dækker fejl i materiale og/eller fabrikation. Ved reklamation kan varen blive repareret, ombyttet, få pengene retur eller et prisafslag gives, alt efter den konkrete situation. Reklamationsretten dækker ikke fejl eller skader, der skyldes forkert håndtering af produktet. Du skal reklamere inden for “rimelig tid” efter fejl opdages. Institute of Health Science UAB dækker returneringsomkostninger i et rimeligt omfang i forbindelse med reklamationer.

Retur- og fortrydelsesret
På grund af kosttilskuddenes særlige art samt hensynet til hygiejne og sundhedsbeskyttelse, tilbydes der ikke returret eller fortrydelsesret på købte kosttilskud. Alle køb af kosttilskud er derfor endelige, med undtagelse af tilfælde, hvor der opstår en reklamation i henhold til ovenstående betingelser.

Persondatapolitik
For at kunne gennemføre handlen indsamler vi oplysninger som navn, adresse, telefonnummer, e-mail og oplysninger om dit køb. Disse data behandles i overensstemmelse med vores persondatapolitik, som forklarer, hvordan dine oplysninger anvendes, opbevares og slettes, samt hvilke rettigheder du har.

Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du benytte EU Kommissionens online klageplatform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DA
Her skal du oplyse vores e-mailadresse: [email protected]